Ниже мы собрали ответы на вопросы, которые нам часто задают наши заказчики. Мы будем рады, если представленная ниже информация окажется полезной. Если вдруг Вы не нашли ответ на Ваш вопрос —звоните нам, мы будем рады Вам помочь!
Возможна ли замена сотрудника охраны на объекте по нашему требованию?
Наша охранная организация готова всегда находить компромисс в деловых отношениях с клиентами. Мы дорожим хорошими отношениями с клиентами и готовы идти на встречу. По аргументированному требованию клиента мы всегда заменим не подходящего сотрудника охраны и подберем максимально подходящего, в соответствии с требованиями заказчика, который
в оптимально короткие сроки адаптируется к работе.
В течение какого минимального срока вы можете взять объект под охрану?
При необходимости мы можем взять под охрану объект в течение суток. Для выявления наиболее значимых угроз предполагаемого к охране объекта необходимо произвести его обследование специально подготовленным для этого сотрудником. Процедура взятия объекта под охрану в нашей компании имеет специально утвержденную последовательность действий.
Возможно ли осуществить усиление охраны объекта при необходимости?
В охранном предприятии «Экс-Про» есть постоянный резерв сотрудников охраны. Поэтому, при необходимости мы способны в кротчайшие сроки усилить охрану на любом из объектов, находящихся под охраной «Экс-Про». Это позитивно воспринимается нашими клиентами поскольку создает у них ощущение дополнительной уверенности.
Кто является основными клиентами вашей компании?
Клиентами компании являются промышленные предприятия, торговые центры, крупные торговые компании, рестораны, складские и производственные компании. Но мы не делим клиентов на основных и второстепенных. Мы одинаково уважаем всех наших клиентов в не зависимости от их финансового положения и объемов заказываемых у нашей компании услуг.
Проводите ли вы предварительное обследование объектов перед взятием под охрану? Какова цель?
Обследование объекта является необходимым условием для предоставления профессионального заключения, в которое входят следующие документы:
- акт проведенного обследования
- отмеченные недостатки сторон
- рекомендации по устранению всех существующих угроз безопасности
Грамотное обследование объекта даёт возможность оптимальной оценки стоимости охранных услуг на конкретном объекте.
Как правильно определить стоимость услуг охраны?
Стоимость услуг охраны можно определить по таблице размещенной на сайте, либо узнать по телефону, позвонив в коммерческий отдел предприятия.
Привлекались ли вы к судебным разбирательствам?
В течении всего времени своей деятельности наше охранное предприятие не привлекалось к судебным разбирательствам. Однако, согласно условий заключаемого договора на оказание охранных услуг, в случае возникновения споров об исполнении договорных обязательств, заказчик имеет право обращаться в арбитражный суд,
Предоставляет ли ваше предприятие услугу личной безопасности?
Услуги Личной охраны – одно из наиболее ответственных направлений деятельности нашей компании. Осознавая особую ответственно к этому виду услуг, наша компания дорожит своей репутацией и репутацией клиента, гарантирует тем самым полную конфиденциальность и высокий уровень безопасности.
Может ли компания осуществлять безопасность крупных массовых или корпоративных мероприятий?
В нашей охранной организации накоплен большой позитивный опыт работы с различными специфике массовыми мероприятиями. Мы в состоянии обеспечить безопасность мероприятия на самом высоком уровне с численностью от 5 до 10 тысяч человек в зависимости от места проведения мероприятия. При обеспечении массовых мероприятий в обязанности наших сотрудников входит:
- организация контрольно-пропускного и внутри объектового режимов;
- обеспечение общественного порядка на охраняемой территории;
- взаимодействие с администрацией клиента и представителями МВД и МЧС.
Каков средний возраст вашего сотрудника охраны?
Средний возраст сотрудника охраны «Экс-Про» составляет 35 лет.